Termini e condizioni generali

1. ambito di applicazione

Le CG si applicano ai servizi forniti da Herba di Berna AG (di seguito denominata Herba di Berna) e diventano applicabili con la conclusione di un contratto. Queste CG si applicano esclusivamente. Qualsiasi condizione contraria, complementare o divergente dalle presenti CG richiederà la conferma espressa per iscritto di Herba di Berna per essere valida. L’operatore di questo sito web è Herba di Berna AG.

2. condizioni del quadro giuridico

In Svizzera, i prodotti Herba di Berna non rientrano nella legge sugli stupefacenti (BetmG) e possono essere commercializzati legalmente.

Per i paesi al di fuori della Svizzera:

A causa della situazione giuridica in costante evoluzione, è impossibile per noi fornire informazioni sullo stato giuridico dei nostri prodotti che si riferiscono a paesi al di fuori della Svizzera.

Lei accetta la responsabilità personale di essersi informato sullo stato giuridico applicabile nel suo paese prima di ordinare i nostri prodotti e di confermarlo con un ordine,

  • di aver raggiunto l’età di 18 anni.
  • che l’importazione e il possesso dei nostri prodotti è legale nel suo paese.

Effettuando un ordine nel negozio online, lei si assume la piena responsabilità per quanto riguarda la legalità dei prodotti che le invieremo come risultato dell’ordine.

3. webshop

Contratto d’acquisto

Accettando i Termini e le Condizioni Generali e cliccando il pulsante “Invia Ordine” nel “Checkout” del webshop (www.herbadiberna.ch/shop), si conclude un contratto di acquisto per i prodotti selezionati nel carrello.

Consegna Svizzera

Per gli ordini effettuati prima delle 15:00, la consegna sarà effettuata il giorno seguente tramite la Posta Svizzera (a condizione che non ci siano ritardi all’ufficio postale stesso).

Sconti e buoni sconto

Un codice voucher è una promozione di sconto emessa da Herba di Berna AG o da un partner per un periodo limitato di validità sul nostro negozio online o nel nostro negozio specializzato. Non tutte le promozioni di sconto sono valide contemporaneamente nel negozio online e nel negozio specializzato. È possibile utilizzare un solo codice voucher per ogni ordine. Non è possibile cumulare i codici dei buoni.

Un codice voucher è legato a una promozione di sconto e può essere utilizzato solo durante un periodo definito. Alcuni prodotti possono essere esclusi dalla promozione dello sconto.

Un buono regalo non può essere acquistato con un codice buono.

I buoni devono essere inseriti direttamente al momento dell’ordine, non è possibile compensarli successivamente. Il codice del buono non può essere ceduto a terzi.

I buoni emessi dal negozio specializzato non sono validi nel nostro negozio online e possono essere utilizzati solo nel negozio specializzato.

Condizioni di pagamento

Le opzioni di pagamento specificate nel processo dell’ordine sono a disposizione del cliente. Herba di Berna è il contatto diretto per le domande di fatturazione e pagamento per i clienti che acquistano dal negozio online. I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di Herba di Berna fino al completo pagamento.

Prezzi e costi di spedizione

I prezzi sono inclusi. IVA. Le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi indicati, saranno addebitate in aggiunta. Spese di spedizione: Fr. 9.00 per ordini inferiori a Fr. 79.-. A partire da 79.- la spedizione è gratuita (eccezioni: talee, giovani piante e bottiglie di vetro Fr. 9.00). Le richieste speciali (ad esempio le spedizioni espresse) saranno addebitate in aggiunta. La spedizione sarà effettuata dalla Posta Svizzera. La consegna richiesta viene solitamente consegnata all’ufficio postale entro due giorni lavorativi. In caso di ritardo, vi informeremo immediatamente.

Diritto di recesso

Il contratto di acquisto può essere revocato dal cliente per iscritto entro 14 giorni dal ricevimento della merce da parte del destinatario, senza indicarne i motivi. A tal fine, si prega di restituire la merce in perfette condizioni. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare l’avviso in tempo utile a:

Herba di Berna AG, Wankdorffeldstrasse 104, 3014 Berna

Inviare la restituzione con affrancatura sufficiente e allegare la fattura originale. I resi non timbrati non possono essere accettati. Ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali costi aggiuntivi sostenuti a causa di una restituzione impropria.

Herba di Berna si riserva il diritto di richiedere un ragionevole risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore a causa di un trattamento improprio e di detrarre la riduzione di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di fatturarlo al cliente.

Portata

Herba di Berna eseguirà gli ordini in conformità con le GTC in vigore al momento dell’ordine. Accordi divergenti e/o complementari richiedono l’espresso consenso scritto di Herba di Berna.

5. politica della privacy

L’informativa sulla privacy di Herba di Berna AG può essere trovata qui: www.herbadiberna.ch/privacy-policy.

Avviso legale

Ogni prodotto disponibile su herbadiberna.ch è legalmente disponibile e consumabile in Svizzera. Secondo l’art. 4 comma 1 dell’ordinanza sugli agenti terapeutici, non siamo autorizzati a dare consigli sulle implicazioni per la salute del CBD e dichiariamo che il CBD non è destinato alla prevenzione, diagnosi, trattamento o cura delle malattie.

Consigliamo inoltre di non guidare un veicolo dopo aver consumato uno dei nostri prodotti. La capacità di guida potrebbe essere compromessa. Al di fuori della Svizzera, il consumo e il possesso dei prodotti che distribuiamo può essere soggetto a procedimenti penali.