info@herbadiberna.ch<\/a><\/p>\n\nVeuillez noter que, pour des raisons l\u00e9gales, nous ne pouvons pas reprendre ou rembourser les produits d\u00e9j\u00e0 ouverts\/d\u00e9cachet\u00e9s.<\/p>\n\n
2.3 <\/strong>D\u00e8s que nous recevons la marchandise, nous te remboursons le prix d’achat. En principe, les frais de renvoi sont \u00e0 ta charge si la marchandise livr\u00e9e correspond \u00e0 celle command\u00e9e \u00e0 l’origine.<\/p>\n\n3. Garantie<\/h2>\n\n
3.1 <\/strong>L’acheteur est tenu de contr\u00f4ler la marchandise livr\u00e9e le plus rapidement possible et de signaler imm\u00e9diatement tout d\u00e9faut. Les vices cach\u00e9s peuvent encore faire l’objet de r\u00e9clamations apr\u00e8s la mise en service ou l’utilisation de la marchandise. Le fait d’effectuer des paiements ne vaut pas renonciation \u00e0 la r\u00e9clamation.<\/p>\n\n3.2 <\/strong>En cas de d\u00e9faut, l’acheteur a le choix d’exiger une r\u00e9paration gratuite, de faire une d\u00e9duction du prix correspondant \u00e0 la moins-value, de r\u00e9silier le contrat ou d’obtenir une livraison de remplacement. Le droit de l’acheteur de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats reste r\u00e9serv\u00e9 dans tous les cas.<\/p>\n\n4. Paiement<\/h2>\n\n
4.1 <\/strong>Paiement anticip\u00e9Vous pouvez choisir l’option \u00ab\u00a0Paiement anticip\u00e9\u00a0\u00bb sur le formulaire de commande et nous verser le montant en CHF sur notre compte apr\u00e8s confirmation de la commande. Veuillez virer le montant indiqu\u00e9 dans votre confirmation de commande dans la devise correspondante sur notre compte ci-dessous en indiquant votre num\u00e9ro de commande. Les frais doivent toujours \u00eatre \u00e0 la charge du donneur d’ordre :<\/p>\n\nB\u00e9n\u00e9ficiaire :Herba di Berna AGWankdorffeldstrass 104CH-3014 Bern<\/p>\n\n
Banque :Banque ValiantIBAN :CH15 0630 0504 2978 6467 2<\/p>\n\n
Un rappel de paiement est envoy\u00e9 7 jours apr\u00e8s la commande. Si nous ne recevons pas de paiement dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans le rappel, nous annulerons la commande sans autre rappel. Apr\u00e8s r\u00e9ception de ton paiement, les marchandises command\u00e9es seront envoy\u00e9es.<\/p>\n\n
4.2 <\/strong>Sauf si un acompte a \u00e9t\u00e9 convenu avec vous pour une commande d’un\/de plusieurs Produit(s), dans le cadre de laquelle vous payez la diff\u00e9rence du prix d’achat du\/des Produit(s) command\u00e9(s) \u00e0 une date ult\u00e9rieure (qui sera affich\u00e9e sur le Site ou qui vous sera communiqu\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone lors de la passation de la commande), vous devez payer le prix d’achat total du\/des Produit(s) command\u00e9(s) pour toutes les commandes. Sauf accord contraire, nous n’enverrons pas le(s) produit(s) command\u00e9(s) avant d’avoir re\u00e7u l’int\u00e9gralit\u00e9 du paiement. En cas de virement bancaire, les frais doivent \u00eatre int\u00e9gralement \u00e0 la charge de l’exp\u00e9diteur.<\/p>\n\n4.3 <\/strong>Paiements par carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit et par PostFinance e-Payment : toutes les transactions de paiement peuvent faire l’objet de contr\u00f4les de validit\u00e9 et d’autorisations, soit par ta banque, soit par nous (auquel cas nous pouvons faire appel \u00e0 des tiers qui proc\u00e8dent \u00e0 ces autorisations conform\u00e9ment \u00e0 notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9). Si ton fournisseur de carte de cr\u00e9dit ne proc\u00e8de pas au paiement ou n’accepte pas le paiement, nous ne sommes pas responsables des retards ou du refus d’accepter la commande. Les paiements des clients dans la boutique en ligne herbadiberna.ch s’effectuent dans un domaine prot\u00e9g\u00e9, dans lequel les donn\u00e9es sont transmises de mani\u00e8re crypt\u00e9e. Herba di Berna AG ne peut \u00eatre tenue responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de la transmission et des donn\u00e9es transmises.<\/p>\n\n4.4 <\/strong>Si, pour quelque raison que ce soit, un paiement est refus\u00e9 apr\u00e8s que nous ayons d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9di\u00e9 notre\/nos Produit(s), nous avons le droit de vous r\u00e9clamer le paiement ou le(s) Produit(s) concern\u00e9(s). En cas de d\u00e9faut, l’Acheteur a le choix de demander une r\u00e9paration gratuite, d’appliquer une d\u00e9duction sur le prix correspondant \u00e0 la moins-value, de r\u00e9silier le contrat ou d’obtenir un remplacement. Dans tous les cas, l’acheteur se r\u00e9serve le droit de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats. Nous pouvons te facturer des frais pour les co\u00fbts que nous avons encourus pour r\u00e9cup\u00e9rer le(s) produit(s) ou insister pour que tu effectues d’autres paiements.<\/p>\n\n4.5 <\/strong>Tous les produits command\u00e9s restent notre propri\u00e9t\u00e9 et ne deviendront pas ta propri\u00e9t\u00e9 tant que nous n’aurons pas re\u00e7u l’int\u00e9gralit\u00e9 du prix d’achat du produit.<\/p>\n\nBerne, le 25 novembre 2025<\/p>\n\n
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